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2009.11.20

沖縄で携帯が壊れる の巻

Docomo携帯が壊れた。沖縄で。
電源を入れても画面に色とりどりの筋が映し出されるだけで、何も操作できない。
ためしに携帯に電話をかけると「電源が入っていないためかかりません」メッセージ。本格的にアウトのようだ。

近場のドコモショップに行くと、「修理はお預かりで10日ぐらいかかる。代替機は貸せるが、代替機と引き換えに修理完了品を渡す。なお、場所は当ドコモショップに限る。郵送は不可」との厳しい条件提示。
なんかイマイチ納得できなかったのでそこでは何も頼まずに店を出る。
店を出るときに「料金プランの見直しなどは大丈夫ですか?」と声をかけられた。いや、そこでそのお声掛けはおかしくないか?

なんとなく、ドコモの問題ではなくドコモショップの問題のような気がしたので、ドコモショップ那覇店にも行ってみた。
で、これが正解。
すぐに代替機を貸してくれたし、修理完了品は職場そばのドコモショップで引き渡しOK! 代替品もその時に返せば良いとのこと。

なんなんだ、この差は。
フランチャイジーの差か?

というわけで、現在カメラの性能がとっても良い、ドコモ管理品の刻印のあるSH-03Aで携帯ライフを送っている。

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